Cómo pedirnos una mejora o una función nueva
Manda tus ideas desde el panel y sigue en qué va cada una. Las que varios clientes piden son las que construimos primero.
- Ve a Configuración → Soporte → Sugerencias y mejoras.
- Escribe tu idea con tus palabras, hasta 1000 caracteres. No hace falta que sea técnica: cuéntanos qué necesitas hacer y por qué te complica el día.
- Toca Enviar sugerencia. Si algo falla, te lo decimos ahí mismo con el motivo.
- No necesitas poner tu nombre ni tu correo: los tomamos de tu sesión.
- Debajo del formulario ves todas tus sugerencias y en qué va cada una, así que no se pierden ni quedan en el aire.
- Los estados son: En revisión (la estamos evaluando), Aprobada, en cola (nos gustó y la vamos a hacer, aunque todavía no le llegó el turno), En desarrollo (la estamos construyendo), Lista y disponible (ya la puedes usar) y No la haremos por ahora.
- Si te dejamos una respuesta, aparece dentro de tu sugerencia.
- Leemos todas. Cuando varios negocios piden lo mismo, eso sube al principio de la lista, así que vale la pena escribirnos aunque creas que es un detalle.
- Si tu idea es urgente o necesitas ayuda ya, escríbenos por WhatsApp: el formulario es para mejoras, no para reportar algo caído.
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