Productos agotados en tu catálogo: qué ve tu cliente
Cuando un producto llega a cero, tu catálogo lo sigue mostrando pero marcado como agotado, lo manda al final de la lista y no permite pedirlo.
- Cuando un producto queda en 0 unidades, tu catálogo lo sigue mostrando, pero con el sello Agotado sobre la foto y sin el botón de agregar al carrito.
- Los agotados se ordenan al final del catálogo, así lo que sí tienes disponible se ve primero.
- No se esconden a propósito: si el producto desaparece, tu cliente piensa que dejaste de venderlo. Marcado como agotado, sigue viendo que lo trabajas y te puede escribir para preguntar cuándo llega.
- En productos con variantes (tallas o colores), el producto sigue disponible mientras al menos una variante tenga stock. Las tallas agotadas aparecen tachadas y no se pueden seleccionar.
- Si tienes pedidos online activos, nadie puede enviarte un pedido de algo agotado: el sistema lo rechaza y le indica cuántas unidades quedan.
- Los servicios nunca se marcan como agotados, porque no manejan inventario.
- Para que un producto vuelva a estar disponible, solo carga la entrada en Stock → Registrar entrada o recibe la factura de compra. El catálogo se actualiza solo.
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